Q1. 自宅や施設で、美容室と同じようなパーマはかけられますか？
A. はい、可能です。私たちは移動式の専用シャンプー台を持参するため、ご自宅や施設内でも、美容室と同等の環境を整えて施術を行います。髪質改善メニューや最新トレンドのパーマ技術にも対応しておりますので、ご自宅にいながらサロン品質の仕上がりをお楽しみいただけます。
Q2. 椅子に長時間座っているのが体力的に不安です。大丈夫でしょうか？
A. ご安心ください。ご自宅での施術ですので、移動や待ち時間はゼロです。お客様のその日の体調に合わせて、無理のない姿勢で休憩を挟みながら、リラックスできる環境で丁寧に施術を進めてまいります。
Q3. 「訪問マツパ」はどんなサービスですか？
A. 訪問美容でまつげパーマ（マツパ）を提供しているのは、当サービスならではの専門的な取り組みです。専門的な技術を持つ美容師が、お一人おひとりの目元の形や肌の状態に合わせた丁寧な施術を行います。外出が難しい方でも、目元が明るくなることで表情が豊かになり、自分らしくお過ごしいただけるようサポートいたします。
Q4. 以前、髪の悩みで困った経験があるのですが、相談に乗ってもらえますか？
A. もちろんです。私たちは専門的な経験と知識を持っており、髪質や頭皮のお悩みに寄り添う提案が得意です。訪問美容マイスターの資格も保有しており、高齢の方や車椅子をご利用の方にも、安全かつ高度な技術で対応いたします。
【衛生管理に関するQ&A】
Q：訪問美容での衛生面や感染症対策はどのようにしていますか？
A：徹底した衛生管理を行っております。 訪問美容マイスターとして、以下の項目を徹底し、安全な施術環境を維持しています。
道具の消毒: 使用するハサミ、コーム（くし）、クリップなどの器具は、法律で定められた消毒基準に基づき、お客様ごとに厳格な消毒を行っています。
清潔な備品の使用: お客様に直接触れるタオルやケープは、すべて清潔に洗濯・殺菌されたものを使用しております。
空間への配慮: 施術終了後は、お客様の毛髪が周囲に散らからないよう専用の清掃用具で丁寧に掃除し、元の環境よりも綺麗にする気持ちで原状回復を行っております。
手指消毒と健康管理: 訪問前後の手指消毒はもちろん、私自身の健康管理も徹底し、マスクの着用など基本的な感染防止対策を励行しております。
Q：施設や病院の設備を汚さないか心配です。
A：ご安心ください。徹底した養生を行います。 訪問美容のために特別な設備を用意していただく必要はありません。専用の防水シートや養生クロスを使用し、施設様のお部屋や備品を一切汚さないよう万全の体制で伺います。施術が終われば、私たちですべて片付けと清掃を行いますので、施設スタッフ様にご負担をおかけすることはありません。
Q. ヘアドネーション（髪の寄付）カットはお願いできますか？実店舗と訪問（出張）のどちらでも対応可能ですか？
A. はい、実店舗（ヘアーサロン ピグカット）での施術はもちろん、ご自宅や各種施設・病院への訪問（出張）カットでもヘアドネーションに対応しております。
31cm以上のカットに必要な事前ブロッキング（束ね作業）から、ドネーション後の髪型（ショートボブやスタイルチェンジなど）のおしゃれなカット仕上げまで、専門知識を持ったスタイリストが丁寧に行います。
Q. ヘアドネーションに必要な髪の長さや条件はありますか？
A. 主な寄付先団体への寄付には、31cm以上の長さが必要です（医療用ウィッグの素材となるため）。
カラーやパーマ、白髪染め、髪質改善等の施術歴がある髪でも、引っ張って途中で切れてしまうほどの強い極度なダメージがなければ寄付が可能です。また、完全乾髪（完全に乾いた状態）でカットを行う必要があります。
Q. ヘアドネーションカット当日の流れや、準備しておくことはありますか？
A. 特別な準備は必要ありませんが、当日は髪を完全に乾かした状態でお越しいただく（またはお待ちいただく）ようお願いいたします。髪に湿気や水分が残っていると、保存時にカビや痛みの原因となってしまうためです。
当日の手順は以下の通りです。
カウンセリング（カット後のスタイル決め）
髪を細かくゴムで束ねる（ブロッキング）
束の結び目から約1〜2cm上をカット
シャンプー・仕上げのカット（ご希望のヘアスタイルへ調整）
Q. カットした髪の毛は、お店から発送してもらえますか？それとも自分で送る必要がありますか？
A. 現在、多くのドネーション団体（JHD&Cなど）の規定により、個人情報保護およびトラブル防止の観点からドネーションされるご本人様（またはご家族様）からの直接送付（セルフ発送）が推奨されています。
当店では、カットした大切な髪の毛を専用のゴムで束ねた状態でお渡しいたします。発送手順や送付先（ドネーション団体）の選び方についても丁寧にご案内いたしますのでご安心ください。